Reserva una cita

 

Automatització de processos per a empreses

Treiem feina repetitiva i connectem les teves eines perquè l’equip treballi més ràpid — amb control, traça i dades ben tractades.

  • Leads → CRM → seguiment automàtic (sense oblidar res)

  • Factures / documents → extracció → validació → arxiu

  • Alerts i reportings: quan passa “X”, algú ho sap “ja”

Demana el teu diagnosi
Vull un mapa d’automatitzacions

Què implantem

Implantem solucions, les deixem documentades, i tu te’n quedes el control.

Integracions entre eines (APIs / webhooks)

Fem que CRM, correu, calendaris, formularis i facturació “parlin”.

  • Connexió HubSpot / M365 / Google / WordPress / WooCommerce

  • Webhooks, APIs, sincronitzacions i regles

  • Validacions perquè no entrin dades brutes

Automatització d’operacions (backoffice)

Tasca repetitiva que et menja hores? La convertim en flux.

  • Factures, arxius, aprovacions, notificacions

  • Assignació automàtica de tasques i seguiment

  • Registre d’accions (qui/què/quand)

Automatització comercial i atenció al client

Menys leads perduts, menys caos, més consistència.

  • Lead → segmentació → resposta → tasca → pipeline

  • Tickets: categorització, prioritats i escalat humà

  • Alertes quan hi ha errors o punts crítics

Fem automatització “workflow” (n8n/Make/Zapier/Power Automate segons cas) i la deixem documentada.

Com treballem

1

Diagnosi ràpid

Detectem colls d’ampolla i triem 2–3 automatitzacions d’impacte.

2

Mapa i prioritats

Ordenem per risc i retorn: primer el que t’estalvia més i trenca menys.

3

Implementació i integracions

Construïm el flux, validem dades i deixem “fallback” si alguna cosa falla.

4

Proves i control

Logs, alertes i revisió perquè no hi hagi sorpreses en producció.

5

Handover i millora contínua

Documentació + mini formació. Manteniment opcional.

Si no ho podem fer amb base legal i control, no ho despleguem.

En el dia a dia notaràs

  • Menys correus interns i menys “ei, això ho has fet?”

  • Dades més netes (menys duplicats i errors manuals)

  • Processos traçables (logs, evidències i control)

  • Integracions que aguanten el temps (sense pegats)

  • Automatització amb criteri: si hi ha dades personals, hi ha permisos i base legal.

10+
anys d'experiència
Automatitzem processos perquè el temps que perds avui executant sigui temps que demà dediques a dirigir.

Per què nosaltres

Automatitzar és fàcil. Automatitzar bé és una altra cosa.
Hi ha massa fluxos muntats “ràpid” que després fallen en silenci, dupliquen dades o tracten informació com si fos gratis. Aquí això no passa.

Procés abans que eina: primer entenem el flux; després triem tecnologia.

Seguretat i privacitat de sèrie: permisos, mínims i traça (no “caixa negra”).

Sense lock-in: et deixem documentació i handover real.

Pragmàtics: prioritzem zones crítiques i iterem per fases.

Testimonial

Client Feedback & Reviews

ShieldPro has been our trusted cybersecurity partner for years. Their expertise and proactive approach to security have helped us stay ahead of cyber threats. We highly recommend their services.
John SmithJakarta
John Smith
As a small business owner, I was concerned about our online security. ShieldPro provided us with a tailored cybersecurity plan that fits our budget. I now feel confident in our digital defenses.
Sarah DavisBandung
Sarah Davis
ShieldPro's incident response team saved us during a recent security breach. Their swift action and expert guidance were invaluable in minimizing the damage. We trust ShieldPro with our security needs
Mark JohnsonSurabaya
Mark Johnson
tens algun dubte?

Preguntes més freqüents

Què enteneu per “automatització de processos”?

És fer que tasques repetitives (passar dades, avisar, crear registres, validar, arxivar) es facin soles i sempre igual. La idea és treure el “copia-enganxa” i guanyar control.

Pot ser una o les dues coses. Sovint el 80% és workflow (regles i integracions) i només afegim IA quan aporta valor real (classificar, resumir, extreure)

Depèn del teu ecosistema. Treballem amb n8n/Make/Zapier o Power Automate quan té sentit, i amb APIs/webhooks quan cal. L’objectiu és que sigui mantenible.

L’automatització connecta eines i fa que el procés passi sol (formulari → CRM → mail → tasca → factura).

La IA aporta “intel·ligència” quan cal: classificar, resumir, extreure dades (PDFs/emails) i respondre amb context (documents interns).
Normalment les combinem: automatització per executar + IA per decidir.

No tot ha de passar per IA. Si hi ha dades personals, limitem l’ús d’IA i ho deixem sota control: minimització, permisos, logs i validació humana quan cal.

Què necessiteu de mi per començar?

Conèixer el procés actual, les eines que utilitzes i quines tasques et fan perdre més temps. Amb això definim què automatitzar i quin resultat esperes.

Ho dissenyem amb control: logs, alertes i “fallback” (p.ex. cua de pendents) perquè no es perdi informació ni quedi un procés trencat en silenci.

Treballem per fases. Primer fem 2–3 automatitzacions d’impacte (quick wins) i després ampliem. El timing depèn de les eines i permisos, però l’enfoc és sempre prioritzar el crític.

Sí. Ho fem en remot sense problema. Si cal, fem una sessió inicial i després seguiment per entregues.

L’automatització és el “motor”: connecta eines, mou dades i executa processos (CRM, factures, avisos, tasques…). La IA és el “cervell” quan cal: classifica, resumeix, extreu informació o respon amb context.
La majoria de projectes bons combinen els dos: workflow + IA, però amb una regla clara: si hi ha dades personals, hi ha control (permisos, minimització, logs, validacions i base legal). Així evitem la típica “IA per a tot” que funciona 2 dies… i després genera errors, duplica dades o exposa informació.